São Paulo – A CEO do Nubank no Brasil, Livia Chanes, enxerga grandes oportunidades de expansão para o banco digital, que já possui 92 milhões de clientes no país. Em entrevista ao GLOBO, Chanes destacou o foco nos segmentos de alta renda e pessoas jurídicas, além do desafio de manter a simplicidade e agilidade do banco.
O que você precisa saber:
- Expansão: Nubank mira alta renda e pessoas jurídicas.
- Inovação: Desenvolvimento de assistente pessoal com IA.
- Oferta de produtos: Planos de simplificação para investimentos.
- Crescimento: Aumentar a base de clientes e se tornar o banco principal.
Foco na Alta Renda
Livia Chanes afirmou que o Nubank já atende entre 60% e 70% dos clientes de alta renda e planeja melhorar suas ofertas de produtos sofisticados para esse segmento. A empresa vê um grande potencial de crescimento nesse mercado.
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Inovação e Simplicidade
Apesar do crescimento exponencial e da diversificação em cerca de 300 produtos, Chanes ressaltou a importância de manter a simplicidade e agilidade que marcaram o início do banco. A CEO destacou o desenvolvimento de soluções mais simplificadas para investimentos, facilitando a compreensão e gestão dos portfólios pelos clientes.
Inteligência Artificial
Um dos principais focos futuros do Nubank é a criação de uma assistente pessoal com inteligência artificial. Esta assistente atuará como uma conselheira virtual, interagindo proativamente com os clientes, oferecendo sugestões personalizadas e ajudando na gestão financeira.
