Rio de Janeiro – O Governo do Estado do Rio de Janeiro, através da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do Procon-RJ, realizará entre os dias 10 e 14 de março a II Semana do Consumidor. Neste ano, a iniciativa trará um mutirão de renegociação de dívidas em sete regiões do estado, com a participação de mais de 17 empresas de diversos setores.
O governador Cláudio Castro destacou que a ação visa garantir melhores condições para consumidores que enfrentam dificuldades financeiras. “Nosso objetivo é ajudar as famílias a renegociarem suas dívidas e recuperarem seu poder de compra”, afirmou.
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Empresas participantes e locais de atendimento
O mutirão contará com bancos, operadoras de telefonia, varejistas e concessionárias de serviços essenciais. Os atendimentos ocorrerão em sete cidades:
- Rio de Janeiro (Capital): Centro de Convenções ExpoMag, Cidade Nova;
- Cabo Frio (Baixada Litorânea): Praça Porto Rocha, Centro;
- Campos dos Goytacazes (Norte Fluminense): Colégio Estadual Doutor Thiers Cardoso;
- Volta Redonda (Médio Paraíba): Procon de Volta Redonda, Aterrado;
- Petrópolis (Região Serrana): Casa dos Conselhos, Centro;
- Mangaratiba (Costa Verde): Subsecretaria de Desenvolvimento Econômico, Centro;
- Itaperuna (Noroeste Fluminense): Procon de Itaperuna, Cidade Nova.
Inscrição e documentação necessária
Os interessados devem apresentar um documento oficial com foto (RG ou CNH) e comprovante da dívida. As senhas serão distribuídas das 10h às 13h. O atendimento será intermediado por técnicos da SEDCON e do Procon-RJ para garantir a segurança dos acordos.
Palestras e painéis educativos
Além da renegociação de dívidas, a II Semana do Consumidor contará com eventos educativos. Os temas abordados incluem:
- Protagonismo feminino e direitos do consumidor;
- Regulação de jogos digitais;
- Inclusão de pessoas com deficiência;
- Hipervulnerabilidade do idoso no mercado de consumo.
Os encontros acontecerão no Palácio Tiradentes e no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC). As inscrições podem ser feitas pelo link: www.rj.gov.br/sedconsumidor/semana.
Entenda o mutirão de renegociação de dívidas
- Objetivo: Auxiliar consumidores endividados na renegociação de seus débitos;
- Período: 10 a 14 de março;
- Locais: Sete regiões do RJ;
- Empresas participantes: Bancos, operadoras de telefonia, varejistas e concessionárias;
- Atendimento: Mediado por especialistas para garantir acordos seguros;
- Inscrição para palestras: Disponível no site oficial da SEDCON.