São Paulo – A falta de energia em São Paulo, que já se estende por quatro dias, causou um prejuízo de R$ 1,82 bilhão ao setor de Comércio e Serviços, de acordo com cálculos da FecomercioSP. O apagão, que começou após um forte temporal na última sexta-feira (11), deixou mais de 1,45 milhão de imóveis sem eletricidade, prejudicando as atividades econômicas e causando grandes perdas, especialmente no Dia das Crianças (12), uma das datas mais importantes para o comércio.
O setor de Serviços foi o mais impactado, com uma perda estimada de R$ 1,23 bilhão em receitas, enquanto o Comércio acumula um prejuízo de R$ 589 milhões. A FecomercioSP alerta que as perdas podem ser ainda maiores, já que os cálculos não incluem a deterioração de estoques e outros custos fixos mantidos durante a paralisação.
Impactos do apagão nos setores de Comércio e Serviços
O apagão atingiu severamente o setor de Serviços, que perdeu cerca de R$ 442 milhões apenas no Dia das Crianças, um dos dias de maior movimento do ano. O setor Comercial também foi fortemente afetado, com um prejuízo de R$ 211 milhões no mesmo dia. A falta de energia, que continua afetando mais de 250 mil imóveis até esta terça-feira, prejudica a recuperação das atividades econômicas.
A FecomercioSP já está em diálogo com autoridades e a concessionária ENEL SP para tentar resolver o problema o mais rápido possível e minimizar os danos para os empresários e consumidores.
Procedimentos para reclamações e compensações
A FecomercioSP recomenda que os empresários e consumidores afetados pela falta de energia registrem suas reclamações diretamente com a ENEL SP. Esse procedimento é importante para formalizar as queixas e pode servir como base para futuras ações judiciais, caso necessário.
Para equipamentos eletrônicos danificados pela interrupção de energia, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) prevê que a distribuidora é responsável por disponibilizar canais de atendimento para resolver esses problemas. Caso não haja resposta, é possível recorrer ao Procon e até à própria ANEEL, desde que o consumidor tenha o número de protocolo da reclamação original.
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Perguntas frequentes sobre o apagão em São Paulo
Quais setores foram mais afetados pelo apagão?
Os setores de Serviços e Comércio foram os mais prejudicados, com perdas estimadas em R$ 1,23 bilhão e R$ 589 milhões, respectivamente.
O que fazer se fui afetado pelo apagão?
A FecomercioSP orienta que todos os afetados registrem suas reclamações junto à ENEL SP. Caso não haja resposta, é possível procurar a ouvidoria da empresa, a ANEEL ou o Procon.
Existe compensação para aparelhos danificados pela falta de energia?
Sim, os consumidores podem solicitar a reparação junto à ENEL SP, seguindo os canais de atendimento estabelecidos pela ANEEL.
