Equipes do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, percorreram nesta quarta-feira (09/02), 33 lojas localizadas no Centro Comercial Copacabana, em Copacabana, Zona Sul do Rio, na operação “Comerciante Consciente”.
A ação teve por objetivo orientar os comerciantes em relação à documentação necessária para funcionamento das lojas e das práticas que devem ser respeitadas, como: produtos na validade, com precificação, armazenamento correto e informações claras para o consumidor.
Os estabelecimentos receberam dos técnicos do Procon Carioca várias orientações para melhorar os serviços prestados aos consumidores, para que possam atender cada vez melhor seus clientes.
O secretário de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância dessas ações de caráter educativo.
“É necessário levar informações, esclarecer dúvidas de todos. Dessa forma, os serviços podem ser prestados de maneira correta, evitando sanções. O comerciante trabalha bem e a população recebe tratamento digno, correto e respeitoso. Todos ganham”, afirma Renato.
“Em breve, novas ações vão acontecer em outros bairros da cidade. O Procon carioca está sempre atento para que sejam respeitadas as normas consumeristas e o direito do consumidor”, afirma Igor Costa, diretor executivo do órgão
