Moradores alegam que tentaram resolver o problema diretamente com a fornecedora de energia elétrica, mas não obtiveram sucesso
Equipe disponibilizará negociação de dívidas, registro de reclamações e esclarecimento de dúvidas referentes a empresas ou serviços contratados, além de isenção para segunda via de documentos
Fiscalização encontra problemas como validade vencida e publicidade enganosa
Operação descarta mais de 128 kg de alimentos impróprios para consumo
Ações serão realizadas na Zona Oeste e Centro, incluindo suporte do Procon Carioca
Ação na Ilha do Governador vai reunir órgãos públicos, empresas, concessionárias e instituições financeiras
Órgão da prefeitura do Rio constatou irregularidade em cobrança de taxa e reafirmou decisão de penalidade firmada em 2022, por falhas no fornecimento de energia elétrica
O atendimento será no Ilha Plaza Shopping nos dias 5, 6 e 7 de fevereiro
Diretor-executivo do órgão da prefeitura do Rio esteve em reunião na sede da empresa, ao lado do Secretário Nacional do Consumidor
Fiscalização encontrou produtos com validade vencida, preços incorretos e embalagens danificadas
Foram notificadas as lojas C&A, Centauro, Mr. Cat, Riachuelo, Casas Bahia (nos dois shoppings), Farm, Leader, Telerio, Di Santinni, Sapatella e Democrata.
Programa oferece serviços gratuitos à população, como registro de reclamações e emissão de segunda via de documentos
A equipe verificou 15 lojas e notificou três por apresentarem irregularidades, como data de validade vencida em produtos expostos, publicidade enganosa, ausência de preços, dupla e tripla precificação
Equipe do Procon nos Bairros estará em Curicica e também vai oferecer serviços como isenção para a segunda via de documentos
O programa Procon nos Bairros percorre toda a cidade para levar atendimento à população. Nesta semana, a equipe do Procon Carioca, órgão vinculado à secretaria municipal de Cidadania, estará no Largo do…
O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, instaurou procedimento de averiguação preliminar para apurar a veracidade de notícias veiculadas pela imprensa a respeito de um torcedor que…
O programa Procon nos Bairros estará na Zona Oeste do Rio nesta semana. A equipe vai atender às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira (17/8) e na sexta-feira (18/8), na Av.…
O programa Procon nos Bairros estará na Zona Oeste do Rio nesta semana. A equipe do Procon Carioca vai atender às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira (20/07) e na sexta-feira…
Evento vai reunir 20 barracas de empreendedores sociais imigrantes e refugiados no pátio do CASS
Equipe estará na Praça Cardeal Arcoverde com atendimento e serviços nesta quinta-feira (06/07)
A equipe estará na Praça Nossa Senhora da Paz, com vários serviços disponíveis para o cidadão, das 10:00h às 15:00h
Evento debaterá temas como fakenews, planos de saúde, superendividamento, novas tecnologias e questões judiciais
Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais
A Claro tentou reverter a decisão de 2015 na Justiça, mas a Procuradoria Geral do Município trabalhou na defesa desta ação e sustentou em juízo a validade da multa aplicada…
A ação em Bangu vai reunir mais de 30 empresas para negociar dívidas e resolver problemas de consumo.
Nestas quinta-feira e sexta-feira (02/03 e 03/03) a equipe do Procon nos Bairros estará na Praça Edmundo Rego, no Grajaú
O Procon Carioca, vinculado à secretaria municipal de Cidadania, fará ação de atendimento e orientação ao cidadão, na área de embarque do Aeroporto Santos Dumont, nesta Quarta-feira de Cinzas, 22 de fevereiro,…
O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade
Percentuais de descontos vão de 75% a 90%
Armazenagem inadequada, publicidade enganosa, ausência de preço e de Certificado do Corpo de Bombeiros foram alguns dos problemas. Agentes descartaram 21,5 kg de produtos
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